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興兆業(yè),安全光柵,安全光幕,光電保護(hù)裝置,光幕傳感器

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興兆業(yè)STECK的檢測(cè)光幕售后服務(wù)有什么優(yōu)勢(shì)?
發(fā)布時(shí)間:2015-03-04    閱覽次數(shù):970 次  
興兆業(yè)STECK的檢測(cè)光幕被眾多企業(yè)所選擇和青睞,當(dāng)然,一方面這與興兆業(yè)的產(chǎn)品性能品質(zhì)分不開,另一方面,與興兆業(yè)的售后服務(wù)分不開,當(dāng)然,任何品牌廠家,售后服務(wù)都是最好的體現(xiàn),那么,興兆業(yè)STECK的檢測(cè)光幕售后服務(wù)有什么優(yōu)勢(shì)?
 興兆業(yè)STECK的檢測(cè)光幕被眾多企業(yè)所選擇和青睞,當(dāng)然,一方面這與興兆業(yè)的產(chǎn)品性能品質(zhì)分不開,另一方面,與興兆業(yè)的售后服務(wù)分不開,當(dāng)然,任何品牌廠家,售后服務(wù)都是最好的體現(xiàn),那么,興兆業(yè)STECK的檢測(cè)光幕售后服務(wù)有什么優(yōu)勢(shì)?





  總結(jié)起來,興兆業(yè)STECK的檢測(cè)光幕售后服務(wù)就是三高,分別是“高效”“高端”“高質(zhì)”,未來,興兆業(yè)將繼續(xù)秉承“信譽(yù)第一、品質(zhì)第一、客戶第一、服務(wù)第一”經(jīng)營(yíng)理念,會(huì)通過更加專業(yè)、完善、人性化的售后服務(wù)體系,不斷提高安全光柵、檢測(cè)光幕的服務(wù)質(zhì)量,始終將最好的服務(wù)提供給用戶,繼續(xù)充當(dāng)檢測(cè)光幕售后服務(wù)的領(lǐng)跑者。
 
  1.高效
 
  快速高效的服務(wù)需要完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),興兆業(yè)STECK有一套專業(yè)的管理系統(tǒng)。當(dāng)熱線中心接到調(diào)試檢測(cè)、維護(hù)報(bào)修電話時(shí)客服會(huì)迅速把信息錄入系統(tǒng),同時(shí),第一時(shí)間安排檢測(cè)光幕客服人員和技術(shù)人員和您聯(lián)系,第一時(shí)間為您解決檢測(cè)光幕問題,同時(shí)客服會(huì)在系統(tǒng)里面記錄維護(hù)人員的受理信息,最后由專人對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪收集完整的信息,然后通過標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的管理將不同的客戶不同的需求進(jìn)行分流處理,以提高客戶滿意度。
 
  2.高端
 
  興兆業(yè)STECK的檢測(cè)光幕是定制型的產(chǎn)品,是不可復(fù)制的,同時(shí),興兆業(yè)的檢測(cè)光幕元器件都是采用進(jìn)口的,質(zhì)量過硬,售后質(zhì)保時(shí)間長(zhǎng)。
 
  3.高質(zhì)
 
  要把售后服務(wù)做到讓客戶滿意,首先要抓好培訓(xùn)工作。興兆業(yè)STECK所有的售后人員都須經(jīng)過嚴(yán)格的崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全教育、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、新產(chǎn)品知識(shí)等,分布在全國(guó)各地的興兆業(yè)STECK維護(hù)人員時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。佛山某項(xiàng)目發(fā)來感謝信,對(duì)興兆業(yè)STECK的專業(yè)技術(shù)水平、敬業(yè)精神和完善的售后服務(wù)體系大加贊賞。工程維修部的員工隨叫隨到、加班加點(diǎn)也要把工作完成的積極態(tài)度給客戶留下深刻的印象,此外他們?cè)谧龊霉收暇S修記錄的同時(shí),還為客戶提出了非常有針對(duì)性的建議,并對(duì)每套檢測(cè)光幕的安裝位置進(jìn)行截圖和文字描述,分類歸檔,為客戶今后的維護(hù)保養(yǎng)提供了極大的便利,因此贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。對(duì)客戶來說興兆業(yè)STECK售后人員非常專業(yè)、積極的服務(wù)態(tài)度非常難得,事實(shí)上這是興兆業(yè)STECK對(duì)所有售后人員最基本的要求。
 
  優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)一直是興兆業(yè)STECK所推崇的,在一定程度上售后服務(wù)也代表了一個(gè)企業(yè)的整體形象、文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。良好的服務(wù)不僅能得到客戶的認(rèn)可與支持,還能形成口口相傳的優(yōu)良口碑、為達(dá)成再次銷售提供基礎(chǔ)和推力,從而為公司創(chuàng)造更多的客戶群、為品牌樹立良好的形象、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。作為檢測(cè)光柵的新起之秀,興兆業(yè)相信,通過自身的不懈努力,興兆業(yè)必將成為品牌檢測(cè)光幕廠家!
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